结构化数据
服务内容与交付说明
本表列出会员活动执行服务的各项服务内容、适用对象、执行动作、交付物和验收点，帮助客户快速了解服务范围。
| 服务项 | 适用对象 | 执行动作 | 交付物 | 验收点 |
|---|---|---|---|---|
| 活动策划与方案制定 | 所有门店 | 沟通活动目标，制定执行方案 | 活动执行方案文档 | 门店确认方案内容 |
| 物料准备与场地布置 | 所有门店 | 采购物料，布置场地 | 活动现场布置完成 | 门店现场验收布置效果 |
| 现场执行与协调 | 所有门店 | 现场统筹，处理突发情况 | 活动顺利执行 | 门店现场确认活动流程 |
| 活动总结与报告 | 所有门店 | 整理数据，撰写总结报告 | 活动总结报告 | 门店3个工作日内确认报告 |
结构化数据
合作流程与交付节点
本表展示从需求沟通到验收总结的完整合作流程，包括每个阶段的输入资料、执行动作、输出结果和确认节点，便于双方协同推进。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 输出结果 | 确认节点 |
|---|---|---|---|---|
| 需求沟通 | 活动目标、预算、会员数据 | 了解门店需求，提供初步建议 | 需求确认书 | 门店确认需求范围 |
| 方案确认 | 需求确认书 | 制定详细执行方案和报价 | 执行方案与报价单 | 门店确认方案和报价 |
| 活动准备 | 确认后的方案 | 物料采购、场地布置、人员安排 | 活动准备就绪 | 门店现场检查准备情况 |
| 现场执行 | 活动计划 | 现场统筹，流程监控 | 活动顺利执行 | 门店现场确认活动进行 |
| 验收总结 | 活动数据、反馈 | 撰写总结报告，提交门店 | 活动总结报告 | 门店3个工作日内确认验收 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
收到需求后，我们会在1个工作日内与您联系，确认活动目标和初步方案。紧急活动可在当天启动沟通。
建议提前2周预约，以便我们有充足的时间进行物料准备和人员安排。紧急活动也可加急处理，具体请咨询我们的服务团队。
是的，我们提供活动所需的常见物料，如海报、横幅、礼品、签到设备等。特殊物料需额外沟通。
活动结束后我们提供总结报告，包含参与人数、客户反馈、费用明细等。门店在3个工作日内确认即可。如有问题，我们免费调整。
服务说明
适合哪些客户
本服务主要面向汽车门店负责人，包括4S店、连锁维修店、独立门店等，这些门店已经建立了会员体系，但缺乏专人策划和执行会员活动，导致会员活跃度低、到店率不高。
如果您是门店运营者，希望定期举办会员专属活动来提升客户粘性，但内部团队人力有限或缺乏活动执行经验，我们的会员活动执行服务可以为您提供从策划到落地的完整支持。
无论是新店开业、会员日、积分兑换活动，还是季节性促销活动，我们都能根据门店的实际情况量身定制执行方案，确保活动效果最大化。
服务说明
服务包含什么
会员活动执行服务涵盖活动全周期的关键环节，包括场地布置、物料准备、现场协调和活动总结。我们根据活动方案，整理会员名单并分组，准备活动物料如海报、礼品、签到设备等。
协调场地布置和人员分工，制定详细执行计划，包括时间表、责任人、应急预案。同时通过短信、微信等多渠道向会员发送活动通知，确保信息触达。
活动执行过程中，我们安排专人现场统筹，监控流程，处理突发情况。活动结束后提供完整的总结报告，包含参与人数、客户反馈、费用明细等数据，帮助门店评估活动效果并优化后续活动。
服务说明
交付流程
我们的合作流程分为五个阶段：需求沟通、方案确认、活动准备、现场执行和验收总结。每个阶段都有明确的输入资料、执行动作和确认节点，确保双方信息同步。
在需求沟通阶段，我们了解门店的活动目标、预算、会员群体特征等。方案确认阶段，我们提供详细的活动执行方案和报价，经门店确认后启动准备。
活动准备阶段包括物料采购、场地布置、人员培训等。现场执行阶段我们全程协调，确保活动顺利进行。验收总结阶段，我们提交活动总结报告和费用明细，门店确认后完成交付。
服务说明
客户准备
为确保活动顺利执行，客户需要提前提供以下信息：活动目标（如提升到店率、清理库存、会员回馈等）、预算范围、会员名单（可按消费习惯或活跃度分组）、活动日期和场地信息。
此外，客户需指定一名对接人，负责与我们的执行团队沟通协调，确认活动方案和物料清单。如果活动涉及第三方合作（如供应商、表演团队等），需提前提供联系方式。
我们会在活动前一周提供详细的执行计划和时间表，客户需确认各环节的负责人和应急预案。活动当天，客户可随时与现场负责人沟通，确保活动符合预期。
服务说明
验收与持续支持
活动结束后，我们提交完整的活动总结报告，包含参与人数、客户反馈、费用明细、活动照片等。门店可根据报告评估活动效果，并在3个工作日内提出验收意见。
如果门店对活动执行有任何不满意，我们提供免费调整服务，如补充物料、优化流程等。验收通过后，我们会提供后续维护建议，包括会员数据更新、活动效果复盘等。
此外，我们提供持续咨询服务，门店可随时咨询会员运营相关问题。对于长期合作客户，我们提供活动执行套餐优惠，并定期分享行业最佳实践，帮助门店持续优化会员活动。